資質(zhì)認(rèn)證已通過(guò)
優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師必備的五大品質(zhì)
培訓(xùn)的終極目的，是讓接受培訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)所傳授的知識(shí)和技能有所悟、有所得、有所用。只有從受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)需求和目的出發(fā)，去衡量一個(gè)培訓(xùn)師是否合格，才會(huì)比較客觀。
培訓(xùn)的重要性已經(jīng)不需多言。自古就有“不訓(xùn)之師，斷不可用”的訓(xùn)誡。不管文韜還是武略，如沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練和巧妙的整合，再好的資源也只是一盤(pán)散沙。培訓(xùn)師的重要地位和角色的多元化，決定了做一名合格的培訓(xùn)師需要嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，古人對(duì)將帥的要求概括為：智、信、仁、勇、嚴(yán)。就我的理解，培訓(xùn)師在一定程度上需要符合將帥的選才標(biāo)準(zhǔn)，至少也要具備：激情、經(jīng)歷、專(zhuān)注、能力、信念這幾個(gè)特質(zhì)。
激情
激情教育不只是注滿(mǎn)一桶水，而是點(diǎn)燃一把火。培訓(xùn)師首先需要熱愛(ài)這份事業(yè)，只有全身心的熱愛(ài)才會(huì)產(chǎn)生激情，才會(huì)有前進(jìn)的動(dòng)力。做培訓(xùn)師不像常人眼里看到的那么風(fēng)光和瀟灑，需要更多默默地學(xué)習(xí)，反復(fù)的操練和耐心的講解，還要對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果和訓(xùn)練目標(biāo)負(fù)責(zé)。除了必須忍受長(zhǎng)期在外奔波的舟車(chē)勞頓，更需要自我釋放來(lái)自外部和內(nèi)在的壓力。沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)事業(yè)的理解和熱愛(ài)，很多人無(wú)法堅(jiān)持下去；沒(méi)有承受各種挑戰(zhàn)的耐力，更多人成為匆匆劃過(guò)的流星。只有忍受常人無(wú)法忍受的，超越常人無(wú)法超越的自我，歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦癡心不改的同仁，才能迎難而上，才會(huì)樂(lè)此不疲。
經(jīng)歷
一個(gè)培訓(xùn)師必須是有豐富的人生經(jīng)歷的。當(dāng)他在職業(yè)生涯規(guī)劃中找準(zhǔn)方向后，他的經(jīng)歷就會(huì)成為他獨(dú)特的財(cái)富。阿里巴巴的馬云說(shuō)過(guò)：你可以復(fù)制我的成功，但無(wú)法復(fù)制我的苦難。生活就像一塊調(diào)色板，總會(huì)有得意和失意、成功的歡喜和失敗的落寞常在身邊。俗話(huà)說(shuō)，一個(gè)男人就該像一本書(shū)，有內(nèi)容。而我想說(shuō)，一個(gè)培訓(xùn)師更應(yīng)是一本厚厚的歷史，有故事。人生的閱歷有時(shí)候不會(huì)完全按照我們的設(shè)計(jì)展開(kāi)，但不管如何，對(duì)于一個(gè)深知自己價(jià)值的人來(lái)說(shuō)，生活支配不了他！只要我們懷著發(fā)現(xiàn)、探索和學(xué)習(xí)的心態(tài)，在焦頭爛額或者茫然四顧之后，安靜的與自我對(duì)話(huà)，從瑣碎中感悟豁達(dá)，從名利中理解欲望，從挫折中學(xué)習(xí)堅(jiān)強(qiáng)，從收獲中反思自我，我們的人生經(jīng)歷就會(huì)譜寫(xiě)成一曲奮斗不息的頌歌。人生，是一次穿越荒蕪的長(zhǎng)奔，我們所要做的是不要辜負(fù)了自己。
專(zhuān)注
現(xiàn)代科技的進(jìn)步帶來(lái)物質(zhì)的供需過(guò)剩，也產(chǎn)生了無(wú)數(shù)的欲望和誘惑。名也好，利也好，只要符合我們需求的，都會(huì)讓我們產(chǎn)生憧憬和向往，這種追求的欲望恰好推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展和人類(lèi)科學(xué)的進(jìn)步。但是，一個(gè)合格的培訓(xùn)師就需要從各種機(jī)會(huì)和欲望的誘惑面前，學(xué)會(huì)脫身，學(xué)會(huì)專(zhuān)注。在充分競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)。大小通吃的時(shí)代早已過(guò)去，包治百病的咨詢(xún)師、培訓(xùn)師實(shí)際上根本就不存在，如果有誰(shuí)還敢夸口說(shuō)自己如何神通廣大的話(huà)，那么只有一個(gè)可能，他已經(jīng)被社會(huì)淘汰，沒(méi)有適合他的舞臺(tái)，只好在邊上給自己喝彩壯膽而已。所以，一個(gè)合格的培訓(xùn)師想在某一領(lǐng)域有一席之地，就必須做好專(zhuān)業(yè)專(zhuān)精的專(zhuān)研功夫。專(zhuān)注做一件重要的事情，不要理會(huì)誘惑或者干擾，堅(jiān)持時(shí)間長(zhǎng)了，就有收獲。這實(shí)際上還是一個(gè)自身定位的概念。根據(jù)自己的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷，結(jié)合自己的專(zhuān)長(zhǎng)和風(fēng)格，開(kāi)發(fā)出適合自己又能幫助企業(yè)和受訓(xùn)者解決問(wèn)題的特色課題，做到術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，才會(huì)有所建樹(shù)。
能力
這里所說(shuō)的能力包括學(xué)習(xí)與自我定位的能力、講解的能力、自我反省的能力、指導(dǎo)和訓(xùn)練的能力、創(chuàng)新的能力。學(xué)習(xí)主要包括理論學(xué)習(xí)、實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)。沒(méi)有實(shí)踐的理論是很難被支持的，因此我們需要大量學(xué)習(xí)中外古典的論述和案例，作為指導(dǎo)我們實(shí)踐的框架；沒(méi)有理論的苦干是很容易迷茫的，我們經(jīng)常會(huì)懷疑自己的決斷和方向是否正確，因此，理論在一定程度上給與我們實(shí)際操作的指引，通過(guò)實(shí)踐我們更加堅(jiān)信理論的偉大旗幟。從理論到實(shí)踐的總結(jié)是需要付出代價(jià)的，代價(jià)的大與小則會(huì)取決于我們的領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)的能力，在培訓(xùn)中運(yùn)用理論和講解理論，從而正確訓(xùn)練與指導(dǎo)受訓(xùn)者的實(shí)際管理能力的高低。
培訓(xùn)師必須的基本素養(yǎng)與能力：
職業(yè)規(guī)劃能力：
1、培訓(xùn)師應(yīng)該根據(jù)自己的興趣、專(zhuān)長(zhǎng)等實(shí)際情況去規(guī)劃自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
2、有計(jì)劃性地學(xué)習(xí)行業(yè)、專(zhuān)業(yè)學(xué)科、教學(xué)技術(shù)、培訓(xùn)體系、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)等課程與相關(guān)學(xué)歷的進(jìn)修。
3、有系統(tǒng)地收集與整理專(zhuān)業(yè)資料的能力。
4、最好有知名大型企業(yè)的實(shí)際鍛煉與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
5、多多與同行觀摩、學(xué)習(xí)、交流或者參加同類(lèi)型講師的課程學(xué)習(xí)能力。
6、從模仿學(xué)習(xí)、創(chuàng)新課程，到自主研發(fā)設(shè)計(jì)課程的能力。
風(fēng)格與技巧：
1、自身風(fēng)格的獨(dú)特之處
①、視覺(jué)系統(tǒng)：學(xué)員視覺(jué)中講師的儀表與行為（肢體語(yǔ)言加強(qiáng)印象記憶法）。
②、聽(tīng)覺(jué)系統(tǒng)：學(xué)員聽(tīng)覺(jué)中講師的語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)流和授課的內(nèi)容。
③、感受性系統(tǒng)：學(xué)員上課中對(duì)講師授課的氛圍、交流、溝通、互動(dòng)包含情景控制的感受。
2、溝通技巧：
①、觀察技巧：授課中透過(guò)觀察技巧了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況與課程效益。
②、聆聽(tīng)技巧：授課中透過(guò)聆聽(tīng)技巧了解學(xué)員的問(wèn)題、需求、與回饋。
③、同理心技巧：授課中透過(guò)同理心技巧了解學(xué)員的課程學(xué)習(xí)感受并予以適當(dāng)?shù)幕仞伵c幫助解答疑惑。
3、課程設(shè)計(jì)能力：
①、收集問(wèn)題、分析問(wèn)題。
②、找出形成問(wèn)題的行為證據(jù)。
③、尋求解決的方法、工具。
④、課程實(shí)踐與驗(yàn)證。（有效性）
⑤、總結(jié)與標(biāo)準(zhǔn)化（形成核心課程）
信念
信念是一種力量。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，如果有了正確的信念支撐，就像有了主心骨，在工作中就會(huì)少許多顧慮，增更多勇氣。信念是成為一名優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師必備的品質(zhì)，唯有如此，才可以持久努力下去。
