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專業(yè)化、垂直化！2020年在線教育迎來發(fā)展良機(jī)！
摘要：垂直化、細(xì)分化正成為在線教育領(lǐng)域的發(fā)展趨勢，大眾化平臺逐步向?qū)I(yè)化細(xì)分產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。
越來越多教培機(jī)構(gòu)、老師等內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者借助第三方技術(shù)服務(wù)商能力天空布局線上，搭建屬于自己的、更加垂直細(xì)分、高用戶黏性的在線教育平臺。
2020年初爆發(fā)的新型冠狀病毒肺炎疫情，使實(shí)體經(jīng)濟(jì)遭受巨大沖擊，而知識付費(fèi)、在線教育行業(yè)卻透露出許多發(fā)展機(jī)遇。
根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布《2020年中國知識付費(fèi)行業(yè)運(yùn)行發(fā)展及用戶行為調(diào)研分析報(bào)告》預(yù)測，2020年在線教育行業(yè)規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)增，規(guī)模將突破392億元。
1、什么是知識付費(fèi)
在線教育是一種獲得高質(zhì)量信息服務(wù)的手段，提供者通過將個人知識或技能轉(zhuǎn)化為知識商品，消費(fèi)者通過付費(fèi)交易知識。
早期的知識付費(fèi)體現(xiàn)為教育、咨詢、出版等形式，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，知識付費(fèi)逐漸由終端體系化向移動端碎片化發(fā)展，知識付費(fèi)成為個人通過線上交易分享知識信息來獲取收益的傳播模式。
知識付費(fèi)不完全等于在線教育，二者有相通的部分，并且同樣有著快速發(fā)展的趨勢。
中國文化娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展很大程度上也在推動知識付費(fèi)行業(yè)的發(fā)展，目前我國知識付費(fèi)行業(yè)已發(fā)展出豐富的產(chǎn)品形態(tài)，包括視頻、音頻、直播、圖文等。
2、疫情為知識付費(fèi)行業(yè)帶來機(jī)遇、平臺可利用自身優(yōu)勢贏得用戶信任
在2020年春節(jié)，新型冠狀病毒疫情防控期間，線下實(shí)體商業(yè)受到很大沖擊，而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)卻透露出許多發(fā)展機(jī)遇。
疫情爆發(fā)期間，有63.1%的知識付費(fèi)用戶購買過知識付費(fèi)產(chǎn)品，主要以職場技能類內(nèi)容為主；超九成用戶表示對其購買的知識付費(fèi)產(chǎn)品比較滿意或者非常滿意。
知識付費(fèi)行業(yè)在疫情防控期間可以幫助用戶豐富精神生活，此外，疫情的爆發(fā)使實(shí)體經(jīng)濟(jì)遭受很大的損失，民眾、企業(yè)精神壓力增大，對于知識付費(fèi)產(chǎn)品的需求也將同步增加。
3、網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)飛速發(fā)展
2019年，中國知識付費(fèi)行業(yè)用戶規(guī)模達(dá)3.6億人，行業(yè)市場規(guī)模達(dá)278.0億元。
在日趨激烈的社會競爭環(huán)境下，人們需要利用碎片化的時(shí)間來在線學(xué)習(xí)各種知識、技能的需求越來越強(qiáng)烈，而互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展為知識付費(fèi)提供了重要的發(fā)展基礎(chǔ)。
隨著網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)不斷增長，知識付費(fèi)很大程度上也會享受到紅利，行業(yè)規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)增。
4、知識付費(fèi)用戶普遍，收入水平高、知識需求大、付費(fèi)意愿強(qiáng)
2020年，中國在線學(xué)習(xí)用戶中88.8%購買過知識付費(fèi)產(chǎn)品；在線學(xué)習(xí)用戶以80后/90后為主，主要分布在一、二線城市；86.1%的月收入在5000-25000元之間，是知識付費(fèi)的潛在消費(fèi)者。
2020年，46.8%的知識付費(fèi)用戶每月花費(fèi)500-2000元購買知識付費(fèi)產(chǎn)品，82%用戶認(rèn)為其購買過的知識付費(fèi)產(chǎn)品比較符合或完全符合期望，約九成的用戶表示會再次購買知識付費(fèi)產(chǎn)品。
5、2020年知識付費(fèi)行業(yè)發(fā)展趨勢
2020年我國知識付費(fèi)行業(yè)還將繼續(xù)快速發(fā)展，行業(yè)形態(tài)將更加豐富，并且朝專業(yè)化和垂直細(xì)分化的方向發(fā)展。
1、專業(yè)化
在知識付費(fèi)行業(yè)發(fā)展前期，一些網(wǎng)紅大V、KOL發(fā)布的內(nèi)容主要是憑借個人IP效應(yīng)來吸引粉絲觀看，但內(nèi)容大多比較淺顯，并沒有形成專業(yè)的、有深度的內(nèi)容體系。
實(shí)際上，現(xiàn)在的用戶在購買知識付費(fèi)產(chǎn)品時(shí)，最主要會考慮到內(nèi)容生產(chǎn)者的專業(yè)度，其次是口碑、知名度等。
隨著知識付費(fèi)行業(yè)更加成熟，知識付費(fèi)用戶將會更多地關(guān)注到內(nèi)容本身，如教培機(jī)構(gòu)、老師等內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者必須更嚴(yán)格把控課程質(zhì)量，靠扎實(shí)的專業(yè)度來贏得用戶買單。
2、垂直細(xì)分化
越來越多的內(nèi)容生產(chǎn)者入局，知識付費(fèi)市場內(nèi)容不斷積累，同質(zhì)化越來越明顯，同時(shí)呈現(xiàn)出大眾化、覆蓋面廣等特點(diǎn)，無法滿足用戶深度學(xué)習(xí)的需求，難以提高用戶黏性。
因此，垂直化、細(xì)分化正成為在線教育領(lǐng)域的發(fā)展趨勢，大眾化平臺逐步向?qū)I(yè)化細(xì)分產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。
越來越多教培機(jī)構(gòu)、老師等內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者借助第三方技術(shù)服務(wù)商能力天空布局線上，搭建屬于自己的、更加垂直細(xì)分、高用戶黏性的在線教育平臺。
通過直播、音視頻、圖文、專欄、訓(xùn)練營等豐富模式滿足不同用戶人群的學(xué)習(xí)喜好，并且提供社群、直播、在線答疑、打卡、考試測評等互動工具，實(shí)現(xiàn)線上線下一體化服務(wù)，精準(zhǔn)解決用戶的核心知識需求。
