各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局教育市場,中小型機構(gòu)如何解決獲客難題、轉(zhuǎn)化難等痛點。

2020-04-24 11:26
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摘要:能力天空搭建好在線平臺后,可以根據(jù)學(xué)員觀看視頻時長、學(xué)員信息詳情、學(xué)員跟進狀態(tài)、學(xué)員渠道來源等多維度數(shù)據(jù),構(gòu)建起機構(gòu)專屬的學(xué)員畫像,實現(xiàn)精準(zhǔn)高效營銷。

互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展至今,我們會發(fā)現(xiàn)任何一個熱門的領(lǐng)域,都能看到網(wǎng)絡(luò)巨頭們的身影,教育行業(yè)也不例外。

 

騰訊和阿里已經(jīng)早早涉足教育信息化,好未來、華為云等公司也參與其中。流量大戶字節(jié)跳動近兩年也在教育領(lǐng)域蠢蠢欲動,并在最近發(fā)起了猛攻。

 

就連辦公軟件釘釘都搖身一變推出在線課堂,強行闖入了大眾的視野!

 

 

雖然互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局教育領(lǐng)域,擁有流量優(yōu)勢和雄厚資金,但是互聯(lián)網(wǎng)巨頭嚴(yán)重缺乏教育基因,想要深耕教育,教育專業(yè)度遠遠不夠。專業(yè)的人做專業(yè)的事,中小教育企業(yè)可以抓住這次在線教育的拐點機會,充分發(fā)揮內(nèi)容優(yōu)勢提升用戶留存率。

 

 

01

 

對中小教育企業(yè)來說,疫情之下本來就岌岌可危,面臨退費、交租等難題,倒逼線下教育機構(gòu)做出改變轉(zhuǎn)型線上。

 

現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)巨頭又入局線上,導(dǎo)致現(xiàn)有市場競爭越發(fā)嚴(yán)峻,獲客難成為機構(gòu)現(xiàn)面臨的最大難題。

 

大型教育機構(gòu)為獲取流量,會選擇高價聘請明星代言、冠名綜藝、電商廣告等增加自己的品牌曝光度,強化品牌的認知度。但對于中小型機構(gòu)來說,長期高昂價格是無法承受的,他們急需一種高性價比的宣傳模式。

 

 

02

 

 

教培機構(gòu)如何抓住2020拐點新機會?

 

首先,教育產(chǎn)品不是快消品,不是直接購買就可以顯現(xiàn)價值,用戶需要一個長期的體驗過程。所以教學(xué)質(zhì)量是否過關(guān),產(chǎn)品服務(wù)如何……這些都是用戶的重點關(guān)注對象。

 

教培機構(gòu)最好專注精準(zhǔn)垂直領(lǐng)域,用高質(zhì)量的內(nèi)容吸引、累積沉淀下來的用戶,相對來講留存率是比較高的。

 

做內(nèi)容需要你有耐心,需要你堅持,因為內(nèi)容這個事情不是一天兩天能夠快速去做好的。

 

 

其次,教育企業(yè)覺得獲客難主要因為無法獲取更多客源,或者是不知道怎么利用現(xiàn)有粉絲運營促成精準(zhǔn)營銷。

 

越是獲客難,用戶數(shù)據(jù)就成為不可或缺的分析數(shù)據(jù)之一。

 

我們需要通過后臺大數(shù)據(jù)分析,利用多維度精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析,將用戶數(shù)字化,再從這些精準(zhǔn)數(shù)字與數(shù)據(jù)中制定出營銷活動。

 

如果入駐流量型平臺,數(shù)據(jù)都沒辦法掌握在自己手中,且平臺上同質(zhì)化內(nèi)容多,固有學(xué)員容易流失,不利于多次變現(xiàn)、營銷引流。

 

另外一種是借助第三方技術(shù)服務(wù)商能力天空搭建專屬的在線平臺,打造成自己的私域流量,數(shù)據(jù)掌握在自己手中。用戶一旦進入,不存在轉(zhuǎn)向競品的流失問題,多樣化的營銷工具更方便引流吸粉。

 

 

 

03

 

 

機構(gòu)攜手能力天空搭建好在線平臺后,可以根據(jù)學(xué)員觀看視頻時長、學(xué)員信息詳情、學(xué)員跟進狀態(tài)、學(xué)員渠道來源等多維度數(shù)據(jù),構(gòu)建起機構(gòu)專屬的學(xué)員畫像,實現(xiàn)精準(zhǔn)高效營銷。

 

社群營銷

 

學(xué)生自制力較差,單純的在線學(xué)習(xí)很難堅持,加強互動可以更好提升完課率及復(fù)購率。

 

商家可以根據(jù)課程建立不同主題的班級群 ,班級群中均是老師與學(xué)員,高頻率的接觸,能更好維系師生之間的感情,營造了一個十分良好的用戶氛圍,為二次轉(zhuǎn)化奠定基礎(chǔ)。

 

班級群內(nèi)還可以利用打卡、轉(zhuǎn)發(fā)文章、課后答疑等話題帶動學(xué)員發(fā)言互動,提高群內(nèi)活躍度。

 

 

打造口碑,提高傳播

 

留住用戶的關(guān)鍵因素就在于產(chǎn)品本身的內(nèi)容與服務(wù)質(zhì)量以及品牌與口碑。

 

想擴大產(chǎn)品的傳播力,打造有傳播力的產(chǎn)品就是要做口碑營銷。

 

可以利用打包、學(xué)習(xí)卡、網(wǎng)校會員、限時折扣等營銷功能,增加用戶參與感,激勵用戶的分享熱情與再消費欲望,形成廣泛傳播裂變,帶動整個氛圍。

 

有了能力天空教育強大營銷工具,然后再搭配成熟運營方案,能夠解決目前大多數(shù)教育機構(gòu)不懂線上,缺少專屬運營團隊等痛點。

 

 

隨著觀念和科技不斷轉(zhuǎn)變,越來越多用戶有機會嘗試并感受到在線教育的高效便利,并逐漸接受和習(xí)慣在線學(xué)習(xí)模式。

 

巨大的市場之下,并不是所有教育企業(yè)都能分得一杯羹,機會只留給有準(zhǔn)備的人。

 

 

 

 

能力天空,超過10年的網(wǎng)校服務(wù)經(jīng)驗。免費搭建自己的品牌網(wǎng)校,上千項網(wǎng)校功能,讓網(wǎng)校運營招生更容易。

 

 

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