能力干貨 | 在線教育行業(yè)如何通過(guò)抖音獲客:人格化+精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
今年的情況特殊大家都宅在家里,開學(xué)受到影響而延遲開學(xué),教育部通知“停課不停學(xué)”,突然教育類的企業(yè)大火。因此最近在刷抖音的同時(shí)經(jīng)常會(huì)刷到教育類的廣告,諸如“【限時(shí)快搶】暑期班50元15節(jié)課”、“小初暑假提升班,北大中文畢業(yè)老師在線授課”、“粉絲福利,兩節(jié)真人外教課”……
可以明顯感覺到,和數(shù)月前相比,這個(gè)假期抖音平臺(tái)上的教育類廣告數(shù)量明顯增多了。
果然假期等著你的不僅有寫不完的作業(yè),還有“關(guān)心”你怎么寫完作業(yè)的教育機(jī)構(gòu)!
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018年底至2019半年,包括數(shù)十家頭部公司在內(nèi)的1500多家在線教育公司,開始在抖音集中投放信息流廣告。
另外,新榜學(xué)院數(shù)據(jù)也顯示,抖音的教育廣告主數(shù)量月均增長(zhǎng)達(dá)325%,信息流廣告消耗月均增長(zhǎng)762%。
為什么在線教育會(huì)涌向抖音?
此前微信朋友圈禁止“利誘打卡”, 對(duì)于在線教育而言意味著“裂變式營(yíng)銷”引流方式逐漸失效,朋友圈流量紅利已過(guò),而獲客成本高居不下,行業(yè)開始尋求新的流量增長(zhǎng)高地。
而此時(shí),一年十億用戶的抖音短視頻平臺(tái)進(jìn)入在線教育的視線,逐漸演變?yōu)樵诰€教育搶奪流量和用戶的新戰(zhàn)場(chǎng)。
可以看到,無(wú)論是新興教育創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu),還是大中型教培企業(yè)都將營(yíng)銷陣地轉(zhuǎn)向抖音。
在抖音掘金,已經(jīng)成為一種行業(yè)共識(shí)。
抖音上教育類賬號(hào)名目眾多,囊括親子家庭教育、職業(yè)教育、知識(shí)付費(fèi)等多個(gè)不同方向。
從內(nèi)容形式看主要有以下幾種形式:
1、課堂精華片段展現(xiàn)
碎片化時(shí)代,人們的閱讀習(xí)慣也趨向快節(jié)奏。這類短視頻通過(guò)剪輯手段對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行”碎片化傳播“,將課堂的精華部分集中展現(xiàn),更能激起潛在用戶的興趣,達(dá)到吸粉目的。
2、以圖文或動(dòng)畫形式講述知識(shí)點(diǎn)
這類短視頻以動(dòng)漫人物或者圖片的形式出境,運(yùn)用生動(dòng)、有趣的形式將知識(shí)點(diǎn)直截了當(dāng)?shù)膫鬏敵鰜?lái),易于理解和記憶,但在有效時(shí)間內(nèi)輸出的知識(shí)體量相對(duì)較小。
3、真人出鏡,帶入情境講述知識(shí)點(diǎn)
在真人直接出鏡的同時(shí),結(jié)合一定的劇情,代入各種情境講述知識(shí)點(diǎn),這種真人+劇情的視頻觀看體驗(yàn)更好。
還有針對(duì)在校學(xué)生的興趣點(diǎn)來(lái)引導(dǎo)話題,創(chuàng)作有趣的內(nèi)容,成功吸引用戶觀看,收獲上萬(wàn)點(diǎn)贊量。
4、稀缺性和系統(tǒng)性的知識(shí)分享
隨著內(nèi)容創(chuàng)作者的接連涌入以及短視頻生態(tài)的愈發(fā)完善,用戶的訴求也相應(yīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變。除了打發(fā)閑暇時(shí)間之外,抖音用戶的使用偏好從“簡(jiǎn)單觀看”轉(zhuǎn)向“深度探索”,注意力分配出現(xiàn)了補(bǔ)充知識(shí)、學(xué)習(xí)技能的重要層級(jí)。
視頻內(nèi)容以解析各種冷知識(shí)為主,形式喜聞樂見、通俗易懂,因此也牢牢抓住了用戶的注意力。
5、與熱點(diǎn)相結(jié)合
這個(gè)熱點(diǎn)就是可以是抖音平臺(tái)上的熱門BGM、話題或挑戰(zhàn)賽,把最近爆款元素和教育內(nèi)容進(jìn)行結(jié)合,這樣更有可能獲得大量曝光、快速吸引粉絲。
從運(yùn)營(yíng)手段來(lái)看,主要有以下幾種方式:
01、賬號(hào)定位
確定賬號(hào)的定位,主要聚焦什么細(xì)分領(lǐng)域做內(nèi)容,這是運(yùn)營(yíng)一個(gè)賬號(hào)的關(guān)鍵所在。除了要快,快速搶占早期紅利;做好數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng);多借鑒其他平臺(tái)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)案例和技巧;還得結(jié)合抖音平臺(tái)的用戶特征、傳播規(guī)律和內(nèi)容調(diào)性。
02、巧妙利用抖音的推薦機(jī)制
“雙微”時(shí)代,流量的獲得依賴社交關(guān)系鏈和內(nèi)容關(guān)注,但在抖音短視頻平臺(tái),自然流量的來(lái)源是推薦流,運(yùn)營(yíng)方式和內(nèi)容選擇發(fā)生了極大的變化。
掌握發(fā)布時(shí)間,沒有最好,只是最適合;
提升點(diǎn)贊量、評(píng)論量、轉(zhuǎn)發(fā)量、完播率這4個(gè)指標(biāo);
積極參與挑戰(zhàn),可以提高被推薦的幾率;
持續(xù)不斷運(yùn)營(yíng),也許過(guò)段時(shí)間老視頻也會(huì)被推薦。
03、建立賬戶矩陣,子母賬號(hào)導(dǎo)流
不光是抖音,在任何平臺(tái)做任何賬號(hào),一定要搭建矩陣,做起了一個(gè)大號(hào),再給其他小號(hào)導(dǎo)流。
假如用戶對(duì)一個(gè)視頻感興趣,很可能會(huì)點(diǎn)進(jìn)其他賬號(hào)主頁(yè),再上滑/下滑幾個(gè)視頻,實(shí)現(xiàn)不同賬號(hào)內(nèi)的核心用戶相互轉(zhuǎn)移,并在短期內(nèi)快速漲粉。
04、賬號(hào)人格化
在《短視頻與知識(shí)傳播研究報(bào)告》中,分析了粉絲數(shù)排名前100名的知識(shí)類創(chuàng)作者,有56個(gè)賬號(hào)的人格化跡象十分明顯。
打造人格化的賬號(hào),固定真人出鏡是一個(gè)有效的方法,因?yàn)?ldquo;露臉”會(huì)讓用戶快速形成記憶,營(yíng)造親密感,引發(fā)用戶持續(xù)關(guān)注。
所以,如果你將賬號(hào)設(shè)定為一個(gè)活生生的人,賦予賬號(hào)人格化,用戶在看到對(duì)應(yīng)內(nèi)容的時(shí)候就會(huì)有代入感,在短時(shí)間內(nèi)記住你。
在線教育企業(yè)應(yīng)該如何在抖音生態(tài)下進(jìn)行流量獲取,實(shí)現(xiàn)高效獲客?
1. 通過(guò)大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)在線教育精準(zhǔn)獲客
2. 與粉絲進(jìn)行互動(dòng),提高用戶粘性
3. 從內(nèi)容上實(shí)現(xiàn)品牌差異化
在線教育通過(guò)抖音來(lái)獲客已經(jīng)成為一種趨勢(shì),據(jù)悉,能力天空獨(dú)立網(wǎng)校平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)獨(dú)立運(yùn)營(yíng),獨(dú)立管理。用能力天空網(wǎng)校平臺(tái)連接抖音營(yíng)銷推廣界面,抖音粉絲可以轉(zhuǎn)到自己的品牌網(wǎng)校上直接購(gòu)買喜歡的課程。
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