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熱點(diǎn)聚焦 | 疫情期間大火 遠(yuǎn)程辦公是否會(huì)“曇花一現(xiàn)”？
摘要：能力天空，超過(guò)10年的網(wǎng)校服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。免費(fèi)搭建自己的品牌網(wǎng)校，上千項(xiàng)網(wǎng)校功能，讓網(wǎng)校運(yùn)營(yíng)招生更容易。
截至3月9日，我國(guó)新增確診病例每日至兩位數(shù)，除了湖北以外，大部分地區(qū)已經(jīng)復(fù)工，之前大熱的遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)是否“曇花一現(xiàn)”？
疫情期間，遠(yuǎn)程辦公的趨勢(shì)更加明顯
為了確保疫情期間的預(yù)防和控制，各地政府相繼延長(zhǎng)企業(yè)復(fù)工時(shí)間，多數(shù)企業(yè)員工選擇在家工作，釘釘、企業(yè)微信、WeLink、飛書、藍(lán)信等多種辦公軟件相繼推出優(yōu)化服務(wù)，遠(yuǎn)程辦公成了風(fēng)潮。據(jù)媒體咨詢數(shù)據(jù)顯示，2020年春節(jié)期間在國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程辦公的企業(yè)達(dá)1800萬(wàn)多個(gè)，超過(guò)3億人。
隨著疫情的擴(kuò)散，為了防止病毒擴(kuò)散，意大利、越南等海外受影響的地區(qū)也開(kāi)始嘗試遠(yuǎn)程辦公。例如在愛(ài)爾蘭，谷歌通知了8000名職員遠(yuǎn)程辦公。
對(duì)此，Zoom華人首席執(zhí)行官袁征征表示：他認(rèn)為遠(yuǎn)程辦公將成為辦公室的未來(lái)，即使疫情結(jié)束，這種方式也會(huì)成為一種常態(tài)。
遠(yuǎn)程辦公可能性得到驗(yàn)證
與傳統(tǒng)辦公方式相比，遠(yuǎn)程辦公方式的優(yōu)勢(shì)比較明顯。從公司的角度來(lái)看，遠(yuǎn)程辦公可以降低場(chǎng)所費(fèi)用。畢竟大多數(shù)員工不用每天來(lái)公司，工作進(jìn)度也可以不受空間限制，降低相互的交流成本。從員工的角度來(lái)看，遠(yuǎn)程辦公可以省去通勤之苦。甚至有些溝通要求相對(duì)較低的職位，異地辦公工即可以享受大城市的高工資，又能擺脫城市生活的高壓力。另外，公司也可以采用相應(yīng)的規(guī)章制度來(lái)約束職員。
實(shí)際上，在這次病毒爆發(fā)之前，遠(yuǎn)程辦公的趨勢(shì)明顯暴露出來(lái)，Zapier、GitLab等技術(shù)企業(yè)甚至實(shí)現(xiàn)了全體員工遠(yuǎn)程辦公。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這是辦公方式的發(fā)展方向之一。
這次的疫情也在一定程度上“催熟”了遠(yuǎn)程辦公市場(chǎng)，使更多的用戶開(kāi)始適應(yīng)這種工作方式，并驗(yàn)證了遠(yuǎn)程辦公的可行性。
行業(yè)發(fā)展也需要克服硬傷
不過(guò)，遠(yuǎn)程辦公要想成為普遍現(xiàn)象，還需要克服諸多“硬傷”。
首先是效率問(wèn)題。遠(yuǎn)程辦公對(duì)員工的專業(yè)能力和責(zé)任心要求很高，缺少在公司辦公所擁有的環(huán)境約束和同事激勵(lì)，因此工作效率的提升會(huì)受到限制，對(duì)員工來(lái)說(shuō)，遠(yuǎn)程辦公是指上下班時(shí)間被模糊了，有的甚至需要7×24小時(shí)在線。
第二，遠(yuǎn)程辦公在公司的核心技術(shù)交流、機(jī)密信息傳遞等方面存在一些風(fēng)險(xiǎn)，但VPN功能可以解決遠(yuǎn)程辦公的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。最后，遠(yuǎn)程辦公對(duì)企業(yè)的管理能力提出了挑戰(zhàn)，并對(duì)考核機(jī)制提出了新的要求。
此外，遠(yuǎn)程辦公并不適合所有職業(yè)和場(chǎng)景。例如，當(dāng)銷售代表開(kāi)發(fā)增量用戶時(shí)，面對(duì)面的溝通仍然是不可避免的。
結(jié)論:這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情給遠(yuǎn)程辦公業(yè)帶來(lái)了許多用戶和考驗(yàn)。如何有效地留存這些用戶并將其轉(zhuǎn)換為付費(fèi)用戶？企業(yè)不僅需要找到核心用戶、解決用戶痛點(diǎn)，還需要在硬件和軟件支持撐上進(jìn)行更多的基礎(chǔ)投入。
能力天空，超過(guò)10年的網(wǎng)校服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。免費(fèi)搭建自己的品牌網(wǎng)校，上千項(xiàng)網(wǎng)校功能，讓網(wǎng)校運(yùn)營(yíng)招生更容易。
