1.目光：

(1)眼睛是最有效的顯露個(gè)體內(nèi)心世界的途徑，人的情緒、態(tài)度和情感變化都可以從眼睛中顯示出來。人的情緒由中性向愉悅改變，瞳孔會不自覺變大;對使人厭惡的刺激物，瞳孔反應(yīng)是明顯縮小。

(2)目光接觸是最重要的體語溝通方式。

2.面部表情：

(1)表現(xiàn)愉悅的關(guān)鍵部位：嘴、頰、眉、額

表現(xiàn)厭惡的關(guān)鍵部位：鼻、頰、嘴

表現(xiàn)哀傷的關(guān)鍵部位：眉、額、眼睛、眼瞼

表現(xiàn)恐懼的關(guān)鍵部位：眼睛、眼瞼

(2)在一般情況下，人們目光與面部表情是相互一致的。在特殊情況下，個(gè)體的目光與面部表情會出現(xiàn)分離。此時(shí)，表達(dá)個(gè)體真實(shí)心態(tài)的有效線索是目光而非面部表情。