李羿峰，《東方名家》特聘專家，中國(guó)服務(wù)營(yíng)銷頂級(jí)專家，商業(yè)心理學(xué)家，企業(yè)服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)師,世界商務(wù)策劃師聯(lián)合會(huì)（WBSA）頂級(jí)商務(wù)策劃師?，F(xiàn)任深圳市感恩文化發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)，融20年服務(wù)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)理論的精華，汲取世界前沿的服務(wù)理念，結(jié)合中國(guó)實(shí)際市場(chǎng)，創(chuàng)設(shè)深受萬(wàn)千企業(yè)歡迎的“冠軍服務(wù)力”課程。李弈鋒教授擁有企業(yè)管理與培訓(xùn)教育的豐富經(jīng)驗(yàn)，足跡踏遍大江南北。為中國(guó)數(shù)百家服務(wù)類大型國(guó)有企業(yè)如中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)銀行、工商銀行等知名企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)類培訓(xùn)服務(wù)，聽眾逾十萬(wàn)，深受好評(píng)。