技術(shù)支持工程師?/?桌面支持?/?Helpdesk

2016-09-13 11:37
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摘要:職位介紹:負(fù)責(zé)公司軟硬件設(shè)備的安裝和調(diào)試,保證終端設(shè)備能正常運(yùn)行<br/>?適合崗位:技術(shù)支持工程師、桌面支持、helpdesk、售后工程師等<br/>?崗位薪資:人民幣4000-7000/月

  •  職位介紹:負(fù)責(zé)公司軟硬件設(shè)備的安裝和調(diào)試,保證終端設(shè)備能正常運(yùn)行
  •  適合崗位:技術(shù)支持工程師、桌面支持、helpdesk、售后工程師等
  •  崗位薪資:人民幣4000-7000/月

 

  1. 監(jiān)督計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的日常性能;
  2. 回答用戶查詢有關(guān)計(jì)算機(jī)軟件或硬件操作來(lái)解決問(wèn)題;
  3. 輸入命令和遵守制度的運(yùn)作,以驗(yàn)證正確的操作和檢測(cè)錯(cuò)誤;
  4. 設(shè)置員工使用的設(shè)備,執(zhí)行或確保正確安裝電纜,操作系統(tǒng),或相應(yīng)的軟件;
  5. 安裝和硬件,軟件,外圍設(shè)備,設(shè)計(jì)或安裝規(guī)范進(jìn)行小修小補(bǔ);
  6. 保持日常的數(shù)據(jù)通訊交易,問(wèn)題和采取補(bǔ)救措施,或安裝活動(dòng)記錄;
  7. 閱讀技術(shù)手冊(cè),賦予用戶,或進(jìn)行電腦診斷,調(diào)查和解決問(wèn)題或提供技術(shù)援助和支持;
  8. 在正確使用的硬件或軟件開發(fā)培訓(xùn)材料和程序,或培訓(xùn)用戶;
  9. 賦予工作人員,用戶和管理,建立新系統(tǒng)或修改的要求

 

  1. ??萍耙陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)、信息管理相關(guān)專業(yè)
  2. 3年以上信息系統(tǒng)管理工作經(jīng)驗(yàn)
  3. 熟練掌握Windows操作系統(tǒng)和offices辦公軟件
  4. 精通windows域和windows服務(wù)器常用軟件的安裝、配置和使用維護(hù)
  5. 了解局域網(wǎng)配置,綜合布線,熟悉路由器,交換機(jī)和常用網(wǎng)絡(luò)診斷命令
  6. 了解并關(guān)注系統(tǒng)安全和網(wǎng)絡(luò)安全;了解并關(guān)注電話交換機(jī)
  7. 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,協(xié)作能力,執(zhí)行力和溝通能力

 

從事該職位的工作,后期的職業(yè)發(fā)展有很多崗位和技術(shù)方向可以選擇,比如:

  1. 系統(tǒng)工程師
  2. 網(wǎng)絡(luò)工程師
  3. 軟件開發(fā)工程師
  4. 虛擬化工程師
  5. 運(yùn)維工程師
  6. 數(shù)據(jù)庫(kù)工程師

 

 

 

 

 

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