資質(zhì)認(rèn)證已通過
優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師必備的五大品質(zhì)
培訓(xùn)的終極目的，是讓接受培訓(xùn)者對培訓(xùn)所傳授的知識和技能有所悟、有所得、有所用。只有從受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)需求和目的出發(fā)，去衡量一個培訓(xùn)師是否合格，才會比較客觀。
培訓(xùn)的重要性已經(jīng)不需多言。自古就有“不訓(xùn)之師，斷不可用”的訓(xùn)誡。不管文韜還是武略，如沒有經(jīng)過嚴(yán)格的訓(xùn)練和巧妙的整合，再好的資源也只是一盤散沙。培訓(xùn)師的重要地位和角色的多元化，決定了做一名合格的培訓(xùn)師需要嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，古人對將帥的要求概括為：智、信、仁、勇、嚴(yán)。就我的理解，培訓(xùn)師在一定程度上需要符合將帥的選才標(biāo)準(zhǔn)，至少也要具備：激情、經(jīng)歷、專注、能力、信念這幾個特質(zhì)。
激情
激情教育不只是注滿一桶水，而是點燃一把火。培訓(xùn)師首先需要熱愛這份事業(yè)，只有全身心的熱愛才會產(chǎn)生激情，才會有前進的動力。做培訓(xùn)師不像常人眼里看到的那么風(fēng)光和瀟灑，需要更多默默地學(xué)習(xí)，反復(fù)的操練和耐心的講解，還要對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果和訓(xùn)練目標(biāo)負(fù)責(zé)。除了必須忍受長期在外奔波的舟車勞頓，更需要自我釋放來自外部和內(nèi)在的壓力。沒有對培訓(xùn)事業(yè)的理解和熱愛，很多人無法堅持下去；沒有承受各種挑戰(zhàn)的耐力，更多人成為匆匆劃過的流星。只有忍受常人無法忍受的，超越常人無法超越的自我，歷經(jīng)千辛萬苦癡心不改的同仁，才能迎難而上，才會樂此不疲。
經(jīng)歷
一個培訓(xùn)師必須是有豐富的人生經(jīng)歷的。當(dāng)他在職業(yè)生涯規(guī)劃中找準(zhǔn)方向后，他的經(jīng)歷就會成為他獨特的財富。阿里巴巴的馬云說過：你可以復(fù)制我的成功，但無法復(fù)制我的苦難。生活就像一塊調(diào)色板，總會有得意和失意、成功的歡喜和失敗的落寞常在身邊。俗話說，一個男人就該像一本書，有內(nèi)容。而我想說，一個培訓(xùn)師更應(yīng)是一本厚厚的歷史，有故事。人生的閱歷有時候不會完全按照我們的設(shè)計展開，但不管如何，對于一個深知自己價值的人來說，生活支配不了他！只要我們懷著發(fā)現(xiàn)、探索和學(xué)習(xí)的心態(tài)，在焦頭爛額或者茫然四顧之后，安靜的與自我對話，從瑣碎中感悟豁達(dá)，從名利中理解欲望，從挫折中學(xué)習(xí)堅強，從收獲中反思自我，我們的人生經(jīng)歷就會譜寫成一曲奮斗不息的頌歌。人生，是一次穿越荒蕪的長奔，我們所要做的是不要辜負(fù)了自己。
專注
現(xiàn)代科技的進步帶來物質(zhì)的供需過剩，也產(chǎn)生了無數(shù)的欲望和誘惑。名也好，利也好，只要符合我們需求的，都會讓我們產(chǎn)生憧憬和向往，這種追求的欲望恰好推動了社會的發(fā)展和人類科學(xué)的進步。但是，一個合格的培訓(xùn)師就需要從各種機會和欲望的誘惑面前，學(xué)會脫身，學(xué)會專注。在充分競爭的環(huán)境下，社會分工越來越細(xì)。大小通吃的時代早已過去，包治百病的咨詢師、培訓(xùn)師實際上根本就不存在，如果有誰還敢夸口說自己如何神通廣大的話，那么只有一個可能，他已經(jīng)被社會淘汰，沒有適合他的舞臺，只好在邊上給自己喝彩壯膽而已。所以，一個合格的培訓(xùn)師想在某一領(lǐng)域有一席之地，就必須做好專業(yè)專精的專研功夫。專注做一件重要的事情，不要理會誘惑或者干擾，堅持時間長了，就有收獲。這實際上還是一個自身定位的概念。根據(jù)自己的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷，結(jié)合自己的專長和風(fēng)格，開發(fā)出適合自己又能幫助企業(yè)和受訓(xùn)者解決問題的特色課題，做到術(shù)業(yè)有專攻，才會有所建樹。
能力
這里所說的能力包括學(xué)習(xí)與自我定位的能力、講解的能力、自我反省的能力、指導(dǎo)和訓(xùn)練的能力、創(chuàng)新的能力。學(xué)習(xí)主要包括理論學(xué)習(xí)、實際操作的經(jīng)驗。沒有實踐的理論是很難被支持的，因此我們需要大量學(xué)習(xí)中外古典的論述和案例，作為指導(dǎo)我們實踐的框架；沒有理論的苦干是很容易迷茫的，我們經(jīng)常會懷疑自己的決斷和方向是否正確，因此，理論在一定程度上給與我們實際操作的指引，通過實踐我們更加堅信理論的偉大旗幟。從理論到實踐的總結(jié)是需要付出代價的，代價的大與小則會取決于我們的領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)的能力，在培訓(xùn)中運用理論和講解理論，從而正確訓(xùn)練與指導(dǎo)受訓(xùn)者的實際管理能力的高低。
培訓(xùn)師必須的基本素養(yǎng)與能力：
職業(yè)規(guī)劃能力：
1、培訓(xùn)師應(yīng)該根據(jù)自己的興趣、專長等實際情況去規(guī)劃自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
2、有計劃性地學(xué)習(xí)行業(yè)、專業(yè)學(xué)科、教學(xué)技術(shù)、培訓(xùn)體系、培訓(xùn)課程設(shè)計等課程與相關(guān)學(xué)歷的進修。
3、有系統(tǒng)地收集與整理專業(yè)資料的能力。
4、最好有知名大型企業(yè)的實際鍛煉與實踐經(jīng)驗。
5、多多與同行觀摩、學(xué)習(xí)、交流或者參加同類型講師的課程學(xué)習(xí)能力。
6、從模仿學(xué)習(xí)、創(chuàng)新課程，到自主研發(fā)設(shè)計課程的能力。
風(fēng)格與技巧：
1、自身風(fēng)格的獨特之處
①、視覺系統(tǒng)：學(xué)員視覺中講師的儀表與行為（肢體語言加強印象記憶法）。
②、聽覺系統(tǒng)：學(xué)員聽覺中講師的語速、語調(diào)、語流和授課的內(nèi)容。
③、感受性系統(tǒng)：學(xué)員上課中對講師授課的氛圍、交流、溝通、互動包含情景控制的感受。
2、溝通技巧：
①、觀察技巧：授課中透過觀察技巧了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況與課程效益。
②、聆聽技巧：授課中透過聆聽技巧了解學(xué)員的問題、需求、與回饋。
③、同理心技巧：授課中透過同理心技巧了解學(xué)員的課程學(xué)習(xí)感受并予以適當(dāng)?shù)幕仞伵c幫助解答疑惑。
3、課程設(shè)計能力：
①、收集問題、分析問題。
②、找出形成問題的行為證據(jù)。
③、尋求解決的方法、工具。
④、課程實踐與驗證。（有效性）
⑤、總結(jié)與標(biāo)準(zhǔn)化（形成核心課程）
信念
信念是一種力量。對一個人來說，如果有了正確的信念支撐，就像有了主心骨，在工作中就會少許多顧慮，增更多勇氣。信念是成為一名優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師必備的品質(zhì)，唯有如此，才可以持久努力下去。
