誠(chéng)信機(jī)構(gòu)
中老年線上知識(shí)付費(fèi)成新趨勢(shì)，教培機(jī)構(gòu)如何入局老年教育市場(chǎng)！
摘要：教育SAAS技術(shù)服務(wù)商能力天空搭建的針對(duì)職場(chǎng)人士的精品課內(nèi)容、通過PC網(wǎng)校、APP、wap頁、小程序等教學(xué)工具學(xué)習(xí)。提供直播、視頻、圖文、班級(jí)群、答疑等方式的互動(dòng)教學(xué)服務(wù)。
老年是人生的重要階段，近幾年來，隨著物質(zhì)生活逐漸改善，老年人開始追求精神文化，許多老年人抱著活到老學(xué)到老的態(tài)度，走進(jìn)知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域開始學(xué)習(xí)。
我國(guó)一直是人口老齡化程度比較高的國(guó)家之一，2018年末60歲及以上人口為24949萬人，比上年增加859萬人，占全國(guó)總?cè)丝诘?7.9%，居民人均預(yù)期壽命77歲。預(yù)測(cè)2050年我國(guó)60歲及以上老年人口將達(dá)4.83億，80歲及以上老年人口將達(dá)1.08億，行業(yè)市場(chǎng)空間十分廣闊。
隨著生活水平的提高，我國(guó)老年人的消費(fèi)意愿也很高。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2018年我國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過3.7萬億元，預(yù)計(jì)未來老年產(chǎn)品及服務(wù)市場(chǎng)將快速增長(zhǎng)，2021年總體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到5.7萬億元，看來老年人消費(fèi)能力超乎想象。
01
不久前，老年大學(xué)“一座難求”新聞還引發(fā)網(wǎng)友們熱烈討論，一座難求的背后是老年人的“精神空巢”，他們渴望被關(guān)注和充實(shí)自我。老年教育作為文化養(yǎng)老的一種重要方式，其需求將隨之迎來爆發(fā)。
受新冠疫情影響，這段時(shí)間線下中老年教育課程和活動(dòng)均無法開展，為維護(hù)用戶、保持粘性，一批老年教育領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者開始集中進(jìn)入線上領(lǐng)域，催生出許多創(chuàng)新的形式和玩法。一時(shí)之間，線上線下雙運(yùn)營(yíng)成為當(dāng)前眾多玩家的共識(shí)。
就連互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊、阿里系的創(chuàng)業(yè)者紛紛加入線上老年文娛教育的“戰(zhàn)場(chǎng)”，使得這個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，同時(shí)也更加受到教育機(jī)構(gòu)關(guān)注。
02
目前，老年群體的知識(shí)付費(fèi)主要在養(yǎng)生、聲樂、美術(shù)、書法、樂器等。而這其中，專業(yè)度高的課程往往更加受到歡迎，付費(fèi)意愿也更強(qiáng)烈。
不少教培機(jī)構(gòu)深度洞察到老年教育需求，在經(jīng)歷了一些試錯(cuò)與迭代后，借助專注教育培訓(xùn)行業(yè)的SaaS服務(wù)商能力天空搭建專屬在線教育網(wǎng)校平臺(tái)，推送中老年人看得懂的樂理知識(shí)，內(nèi)容垂直、用戶定位精準(zhǔn)很快收獲到一批忠實(shí)學(xué)生。然后通過直播技術(shù)方便學(xué)生觀看教學(xué)過程，在教育市場(chǎng)做的風(fēng)生水起。
想要觀看課程內(nèi)容的中老年人直接從微信訪問、微網(wǎng)校進(jìn)入即可，沒有下載APP的困擾，對(duì)于手機(jī)操作不便的中老年人來說是非常輕松。
辦好一個(gè)線上老年大學(xué)，沒那么容易！尤其針對(duì)中老年用戶，要讓學(xué)員有參與感，實(shí)現(xiàn)自我肯定和價(jià)值，必要的互動(dòng)少不了的。
在互動(dòng)環(huán)節(jié)，直播是值得一提的工具。在直播課程中，老師能帶著學(xué)員一起學(xué)、練。一方面，能夠和學(xué)員形成良好的互動(dòng)，及時(shí)解決他們的問題。另外，也可以迅速調(diào)整授課內(nèi)容的難易程度。
直播課程結(jié)束后，網(wǎng)校生成回放視頻課打包成套餐，可以將其開放為免費(fèi)視頻課，方便未及時(shí)收看直播的學(xué)員再次觀看。當(dāng)然，也可以設(shè)置成付費(fèi)視頻課上架到自己的網(wǎng)校上，既能豐富平臺(tái)內(nèi)容，又完美實(shí)現(xiàn)二次變現(xiàn)。
在直播過程中，如果覺得老師講的不錯(cuò)，還可以進(jìn)行打賞，這一舉動(dòng)大大加深師生之間互動(dòng)。
針對(duì)需求較高的用戶，平臺(tái)打造精品內(nèi)容專欄，滿足各個(gè)人群的需求。從前，一節(jié)線下課程只面對(duì)幾十人的小班，現(xiàn)在教師在網(wǎng)絡(luò)上直播課，一節(jié)課能教數(shù)萬名學(xué)生，突破時(shí)間和地域的限制。
03
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)，獲取流量的成本越來越高，為了能夠可持續(xù)發(fā)展，商家可以結(jié)合能力天空引流工具，實(shí)現(xiàn)不斷裂變引流。
商家可以利用免費(fèi)課導(dǎo)流，在網(wǎng)校導(dǎo)航欄創(chuàng)建“免費(fèi)專區(qū)”，專區(qū)內(nèi)課程支持免費(fèi)觀看學(xué)習(xí)和傳播。當(dāng)一個(gè)學(xué)員學(xué)到知識(shí)后，便會(huì)自發(fā)邀請(qǐng)身邊的朋友進(jìn)來免費(fèi)聽課，從而形成口碑和裂變。
打包課也是當(dāng)下最熱門的裂變傳播玩法，是指由多么課程組合在一塊形成一系列套課，低價(jià)優(yōu)惠購買整套課程，通過分享還可以賺取收益。打包課分享裂變能讓用戶自發(fā)形成傳播，能有效提高課程訪問量，可以在很短時(shí)間內(nèi)，積累出龐大的精準(zhǔn)客戶。
一般用戶在朋友圈看到分享自己學(xué)習(xí)情況，好奇心作祟都會(huì)點(diǎn)擊看一看，如果看到正是自己所需的課程，價(jià)格又優(yōu)惠，肯定會(huì)毫不猶豫下單購買。
現(xiàn)在是物以稀為貴的時(shí)代，商家可以做一場(chǎng)限時(shí)折扣活動(dòng)，拿一節(jié)熱門的課程作為優(yōu)惠活動(dòng)。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，能低于原價(jià)獲得此課程，活動(dòng)過后就恢復(fù)原價(jià)?；顒?dòng)提前幾天可以在公眾號(hào)、朋友圈、社群進(jìn)行預(yù)熱，以先到先得原則，刺激學(xué)員購買！
最后，線上平臺(tái)要建立作業(yè)打卡機(jī)制，形成濃厚學(xué)習(xí)氛圍，互相鼓勵(lì)督促。像作業(yè)、相互留言點(diǎn)評(píng)等動(dòng)作能有效增強(qiáng)互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)自我監(jiān)督。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)水平提高和老年人口的不斷增加，對(duì)很多老年人來說，老年教育、文娛活動(dòng)已成為一種“剛需”，未來中國(guó)老年消費(fèi)市場(chǎng)正在實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。
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