資質(zhì)認(rèn)證已通過
近日，陜西藥監(jiān)局發(fā)布通知，經(jīng)過3年試行工作，現(xiàn)印發(fā)《陜西省藥品零售連鎖企業(yè)開展執(zhí)業(yè)藥師遠(yuǎn)程審方服務(wù)工作指導(dǎo)意見》（下文簡稱《意見》），正式實行執(zhí)業(yè)藥師遠(yuǎn)程審方規(guī)定。
執(zhí)業(yè)藥師工作設(shè)備升級
根據(jù)《意見》，陜西境內(nèi)連鎖藥店總部自建的執(zhí)業(yè)藥師遠(yuǎn)程審方服務(wù)中心（以下簡稱“企業(yè)審方中心”）的工作場所應(yīng)配備與執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量相適應(yīng)的計算機。
也就是說，一位執(zhí)業(yè)藥師會配備一臺計算機，還有對講設(shè)備、高清攝像頭等，保障畫面不卡頓，執(zhí)業(yè)藥師能夠同時進(jìn)行在線審方和用藥咨詢服務(wù)指導(dǎo)，提高藥事服務(wù)質(zhì)量。
另外，企業(yè)審方中心要為執(zhí)業(yè)藥師配備專用服務(wù)器，加密存儲執(zhí)業(yè)藥師的考勤記錄、影像資料和處方圖片。
同時，為了確保數(shù)據(jù)安全，企業(yè)審方中心還需配備和操作系統(tǒng)相連接的指紋儀設(shè)備和不間斷電源、服務(wù)器配備硬件防火墻等。
值得一提的是，網(wǎng)絡(luò)中容易出現(xiàn)卡頓情況，《意見》表示，連鎖企業(yè)門店應(yīng)當(dāng)配備與開展執(zhí)業(yè)藥師遠(yuǎn)程審方服務(wù)工作相適應(yīng)的處方掃描（拍照）、視頻設(shè)備和傳輸?shù)仍O(shè)施設(shè)備，實現(xiàn)執(zhí)業(yè)藥師與消費者遠(yuǎn)程審方和藥學(xué)服務(wù)的有效溝通。
執(zhí)業(yè)藥師專職遠(yuǎn)程工作
考慮到門店群眾用藥需求和互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性，《意見》指出，連鎖藥店要根據(jù)以下要求配備執(zhí)業(yè)藥師：
1、專職服務(wù)
企業(yè)審方中心應(yīng)當(dāng)配備與其服務(wù)范圍、規(guī)模相匹配數(shù)量的專職遠(yuǎn)程審方執(zhí)業(yè)藥師隊伍（質(zhì)量管理人員不得兼任），企業(yè)審方中心的遠(yuǎn)程服務(wù)執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)專職從事連鎖企業(yè)門店遠(yuǎn)程處方審核及指導(dǎo)用藥服務(wù)。
2、保存執(zhí)業(yè)藥師個人信息
企業(yè)審方中心從事遠(yuǎn)程審方服務(wù)工作的執(zhí)業(yè)藥師需注冊在本連鎖企業(yè)，其遠(yuǎn)程審方服務(wù)系統(tǒng)中應(yīng)保存審方服務(wù)工作的執(zhí)業(yè)藥師注冊證書原件掃描件、聯(lián)系方式、指紋（或面部）等信息。
這樣一來，可以有效消除執(zhí)業(yè)藥師“掛證”弊端。
加強遠(yuǎn)程審方監(jiān)管
為了加強監(jiān)管遠(yuǎn)程審方，保證執(zhí)業(yè)藥師審方的安全性，《意見》要求企業(yè)審方中心應(yīng)配置與其連鎖門店經(jīng)營管理軟件相連接的遠(yuǎn)程審方管理系統(tǒng)。
該系統(tǒng)需包含身份確認(rèn)、遠(yuǎn)程審方、處方復(fù)核、處方登記、在線視頻及相關(guān)信息自動生成并保存等功能，以確定執(zhí)業(yè)藥師身份，方便復(fù)核遠(yuǎn)程審方工作質(zhì)量。
也就是說，不管是紙質(zhì)版還是電子版處方，執(zhí)業(yè)藥師有責(zé)任在系統(tǒng)內(nèi)詳細(xì)記錄開具和審核詳情；藥監(jiān)局可通過系統(tǒng)實時查詢指定時間內(nèi)的任意一筆處方記錄，如果執(zhí)業(yè)藥師敷衍了事或虛假記錄，或面臨處罰。
同時，《意見》要求遠(yuǎn)程審方管理系統(tǒng)內(nèi)的相關(guān)信息應(yīng)具備防止信息被修改、刪除或外接設(shè)備導(dǎo)入的功能，并提供數(shù)據(jù)接口，保證藥品監(jiān)管部門能實時進(jìn)行監(jiān)督檢查。
由此可見，藥監(jiān)局十分重視遠(yuǎn)程審方的監(jiān)管，執(zhí)業(yè)藥師務(wù)必嚴(yán)格認(rèn)真對待每一筆處方，不能有歪心思，這樣不單是對患者負(fù)責(zé)，也是對執(zhí)業(yè)藥師自己負(fù)責(zé)。
疫情之下遠(yuǎn)程審方更有利嗎？
誠然，自從防疫政策優(yōu)化以來，全國各地的新冠肺炎患者增加，而此時藥店不再設(shè)置健康碼、體溫等“關(guān)卡”，哪怕是“羊”人也能自由進(jìn)出藥店。
另外，即使來藥店的人不是患者，也很可能是為已呈陽性的家人買藥或咨詢用藥。
這樣一來，執(zhí)業(yè)藥師確實面臨著巨大的感染風(fēng)險。
如果能夠?qū)嵭羞h(yuǎn)程審方，讓遠(yuǎn)程服務(wù)執(zhí)業(yè)藥師作為門店執(zhí)業(yè)藥師及藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員不在崗時的補充，不但能滿足群眾用藥需求，還能保障執(zhí)業(yè)藥師的健康安全，給門店執(zhí)業(yè)藥師足夠的休息緩沖時間，減輕壓力。
大家認(rèn)為呢？
