增強(qiáng)品質(zhì)、狠抓內(nèi)控、鼓足實(shí)勁——林達(dá)集團(tuán)在西南運(yùn)營(yíng)中心召開2019年工作啟動(dòng)大會(huì)

2019年2月12日上午,正值年味濃濃之際,林達(dá)集團(tuán)2019年工作啟動(dòng)大會(huì)在集團(tuán)西南運(yùn)營(yíng)中心成功召開。林達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁楊武林先生出席本次會(huì)議。集團(tuán)總部領(lǐng)導(dǎo),華北運(yùn)營(yíng)中心各單位主要負(fù)責(zé)人、西南運(yùn)營(yíng)中心各部門、各業(yè)務(wù)單位主要負(fù)責(zé)人、六大基層組織代表以及部份員工代表,共計(jì)100余人參加了此次大會(huì)。會(huì)議由林達(dá)集團(tuán)西南運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理?xiàng)钪沃鞒帧?/span>

根據(jù)會(huì)議的安排,會(huì)議部署了2019年各運(yùn)營(yíng)中心、各業(yè)務(wù)單位、分子公司第一月、第一周的關(guān)鍵性、重要性節(jié)點(diǎn)任務(wù),簽署了部分單位的目標(biāo)責(zé)任書。人力資源部總監(jiān)辛娟女士宣讀了《關(guān)于規(guī)范員工泡酒和內(nèi)部走訪的管理辦法》,并對(duì)春節(jié)期間奮戰(zhàn)在一線做出特殊貢獻(xiàn)的員工給予了表彰。
楊武林先生首先給大家分享了春節(jié)期間的所見所聞,尤其是家鄉(xiāng)關(guān)于脫貧攻堅(jiān)、基礎(chǔ)設(shè)施,產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面取得的成績(jī)和家鄉(xiāng)的變化,對(duì)家鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部為脫貧攻堅(jiān)工作的辛苦付出談了很多感受。并要求林達(dá)的所有員工為脫貧攻堅(jiān)宣傳、引導(dǎo)、助力脫貧繼續(xù)貢獻(xiàn)綿薄之力。

楊武林
會(huì)上,楊武林先生并發(fā)表了“增強(qiáng)品質(zhì)、狠抓內(nèi)控、鼓足實(shí)勁”的主題講話。主要內(nèi)容如下:
增強(qiáng)品質(zhì)、狠抓內(nèi)控、鼓足實(shí)勁
國(guó)家如此,企業(yè)一樣。林達(dá)在發(fā)展過程中,這些年取得的成績(jī)大家是有目共睹的,林達(dá)作為從大山里走出來的企業(yè),很多地方都是在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn),在發(fā)展中探索路徑。在發(fā)展過程中難免存在這樣或那樣的不足。有的問題是在不斷地疏通解決,有部分矛盾還在解決中,但這并不妨礙企業(yè)朝著正確的大方向穩(wěn)步前進(jìn),我們很多地方都做得不錯(cuò),總體來講,林達(dá)是一個(gè)有生機(jī),有活力,有潛力的企業(yè)。針對(duì)存在的不足,我們依然要正視,要去面對(duì)。
從集團(tuán)層面來講,我們制定了一系列的戰(zhàn)略部署,我們有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。如今每一個(gè)板塊都有相對(duì)成熟的業(yè)務(wù)。無論是中長(zhǎng)期計(jì)劃,還是短期目標(biāo),都有待去實(shí)現(xiàn)。如何讓林達(dá)的發(fā)展更加堅(jiān)實(shí),讓我們的每一個(gè)主要負(fù)責(zé)人在經(jīng)營(yíng)管理過程中跟得上形勢(shì),跟得上發(fā)展;讓我們的企業(yè)要能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的基礎(chǔ)上還具備絕對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;讓我們每一個(gè)人在經(jīng)營(yíng)管理中掌握更好的辦法,或者提醒大家少走一些彎路;讓我們每一位同志得到更好的歷煉和成長(zhǎng)……結(jié)合林達(dá)當(dāng)下的發(fā)展,年前我召集我們相關(guān)負(fù)責(zé)人一起討論并確定了我們2019年工作的主基調(diào)— 增強(qiáng)品質(zhì)、狠抓內(nèi)控、鼓足實(shí)勁。
增強(qiáng)品質(zhì)
未來的企業(yè),尤其是傳統(tǒng)的制造企業(yè),品質(zhì)是企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的根本,要在市場(chǎng)中更有競(jìng)爭(zhēng)力,更能滿足社會(huì)和時(shí)代的發(fā)展所需,需要企業(yè)注重品質(zhì)管理。林達(dá)的業(yè)務(wù),需要從以下幾方面來強(qiáng)化品質(zhì)。
企業(yè)的業(yè)務(wù)要有品質(zhì)。企業(yè)業(yè)務(wù)的品質(zhì)主要體現(xiàn)在我們的業(yè)務(wù)能給社會(huì)帶來什么樣的效益和效應(yīng)。比如勞務(wù)板塊的業(yè)務(wù),就有一定的含金量,不但為社會(huì)提供了很多就業(yè)崗位,改變了很多人的生活甚至是命運(yùn),更是讓很多從大山里走出來的農(nóng)村人得到了更多的歷練和發(fā)展。比如農(nóng)業(yè)板塊的業(yè)務(wù),從經(jīng)營(yíng)的角度來看,暫時(shí)不一定能見到效益,但稍加管理就有可能解決一定的資源浪費(fèi)問題,比如解決土地荒蕪、當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)等問題。
工作成效要有品質(zhì)。在工作中做到真實(shí)、簡(jiǎn)單、高效,我們的每一項(xiàng)工作成果都要有品質(zhì),每一項(xiàng)工作完成后首先自己要是滿意的,自己要看得過去,說得過去,然后要經(jīng)得起他人的檢驗(yàn),得到認(rèn)同和認(rèn)可。要在過程中想辦法讓工人高效工作,提高工作效率,創(chuàng)造出更大的生產(chǎn)力,最終兌現(xiàn)我們給員工的承諾。
產(chǎn)品要有品質(zhì)。具體到我們的地產(chǎn)業(yè)務(wù)板塊,以前我們是以“打造滿足客戶需要的產(chǎn)品”為目標(biāo),但現(xiàn)在我們需要解決的是不僅要滿足客戶需要而且要讓客戶對(duì)我們的產(chǎn)品更有認(rèn)同感,讓我們的產(chǎn)品在同等價(jià)值上體現(xiàn)差異性優(yōu)勢(shì)。每個(gè)項(xiàng)目從規(guī)劃設(shè)計(jì)到產(chǎn)品成型都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),一樹一葉要有講究,一磚一瓦要有規(guī)矩,一戶一宅要有品質(zhì)。作為管理者或者相關(guān)負(fù)責(zé)人 ,時(shí)刻要換位思考,如果生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是你們家用,到時(shí)這里開裂,那里漏水,給你帶來麻煩,影響生活,花了同樣的價(jià)錢購(gòu)買了不如意的產(chǎn)品,你是什么感受。
服務(wù)要有品質(zhì)。服務(wù)分為內(nèi)部協(xié)作服務(wù)和外部接洽服務(wù),無論內(nèi)部協(xié)作還是外部接洽都要以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),而不是去管理,去控制,并且服務(wù)要體現(xiàn)出服務(wù)的品質(zhì),要想方設(shè)法地滿足客戶的需求。具體到營(yíng)銷和物業(yè)板塊,服務(wù)是否優(yōu)質(zhì),客戶是否滿意,業(yè)主是否受用,不是簡(jiǎn)單體現(xiàn)在表面的評(píng)價(jià)上,更多體現(xiàn)在客戶和業(yè)主對(duì)林達(dá)口口相傳的口碑上,上升到社會(huì)層面則是需要社會(huì)高度地認(rèn)同和認(rèn)可,包括不限于我們面向社會(huì)的服務(wù),面向社會(huì)的承諾。
發(fā)揚(yáng)工匠精神。用“工匠精神”鑄造林達(dá)產(chǎn)品之魂,凡屬于我們的制造業(yè)業(yè)務(wù)都要處處融入進(jìn)去,真正做到產(chǎn)品要經(jīng)得起檢驗(yàn)。以我們貼一塊地板為例,我們的材料不一定是最高檔的,但貼上去不會(huì)因?yàn)楣に嚨膯栴}而影響使用效果,不會(huì)因?yàn)楣に嚨膯栴}出現(xiàn)或大或小的質(zhì)量事故。采用“燕子筑巢”的手法修煉自身。每一件小事情都追求精益求精,一絲不茍。打好每一斗灰,綁好每一捆鋼筋,砌好每一堵墻,蓋好每一棟樓,畫好每一張圖,建好每一座城。從“工匠精神”出發(fā),將林達(dá)的“工匠精神”澆筑到每一個(gè)項(xiàng)目之中,形成林達(dá)的項(xiàng)目人人贊,林達(dá)的產(chǎn)品人人愛,林達(dá)的成果人人珍惜的良性循環(huán)。
增強(qiáng)品質(zhì)。需要在“干得好”上多下功夫。每完成一項(xiàng)工作,自己都要對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié),首先問自己做得好不好,內(nèi)心要有一桿秤,然后再用相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己。哪怕是日常工作中的細(xì)小環(huán)節(jié),小到言談舉止,都需要有一套衡量標(biāo)準(zhǔn),都需要問自己做得好不好。要時(shí)刻以“好”來檢驗(yàn)自己,審視自己,更要以“沒有最好,只有更好”為目標(biāo)來提升自己 ,真正做到好上加好。
狠抓內(nèi)控
管理的目的是不浪費(fèi)資源并且讓有限的資源價(jià)值最大化,管理的目標(biāo)是讓管理對(duì)象實(shí)現(xiàn)自我管理或不需要管理。企業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展除了需要企業(yè)有品牌,產(chǎn)品有品質(zhì)外,更需要我們加強(qiáng)內(nèi)部管控。內(nèi)控的目的是降低風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的概率,而風(fēng)險(xiǎn)又源于企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中的管理失控。抓企業(yè)內(nèi)部管控需要抓好企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控,組織體系管控,目標(biāo)成本管控,長(zhǎng)效機(jī)制管控等。
風(fēng)險(xiǎn)管控。我們每一個(gè)單位,每一個(gè)部門,每一個(gè)人都要有風(fēng)險(xiǎn)管控的意識(shí)。風(fēng)險(xiǎn)有大有小,但無論大小都不容忽視,要時(shí)刻具備千里之堤毀于螻蟻的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。我們部分經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)管理過程中有一種誤區(qū),就是認(rèn)為管理企業(yè)就是管理大方向。多年的管理經(jīng)驗(yàn)告訴我們,管理工作切莫大事過問,小事不管,真正的經(jīng)營(yíng)企業(yè)是需要授權(quán)經(jīng)營(yíng),共同管理,不一定每一件事情都要去過問,但每一個(gè)問題都不能忽視。
組織體系管控。上到集團(tuán),下到班組都需要從組織建設(shè)方面入手。根據(jù)發(fā)展需要設(shè)置相關(guān)的職能部門,相關(guān)的組織體系,要因事設(shè)崗,因崗設(shè)人,不能因人設(shè)崗。每一個(gè)崗位都要發(fā)揮有效作用。從組織體系建設(shè)方面來說還需要流暢,部門與部門之間不干擾,不打架,無障礙,保暢通。
目標(biāo)成本管控。每一個(gè)大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都是每一個(gè)小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后的累計(jì)。我們?cè)诮?jīng)營(yíng)管理過程中要注重每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)的管控。從人員管理方面需要三個(gè)人絕不用四個(gè)人,每一個(gè)人都需要在本崗位發(fā)揮最大效用,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不得有浪費(fèi),資源能用三次絕不能只用兩次半,更不能因?yàn)樽陨砝娑鴵p害公司利益。舉例:我們每次活動(dòng)標(biāo)語等物資如果能二次利用的就要收回來,那么今天我們的啟動(dòng)大會(huì)可能就不用再花費(fèi)用打標(biāo)語,這樣不但不浪費(fèi)資源,還給我們今天組委會(huì)的人員減少麻煩。
長(zhǎng)效機(jī)制管控。我們需要的是用辦法來管理,用有效的機(jī)制來進(jìn)行管控。比如我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物,方便和快捷的背后是有一套體系和機(jī)制,有一套辦法。我們不是天天給我們的員工開會(huì)宣講要怎么做,而是要讓大家自覺、自動(dòng)、自發(fā)地去完成自己的任務(wù),并保證效率最大化,這是值得長(zhǎng)期探索的課題。同時(shí)主要負(fù)責(zé)人要帶頭讓所有人員都養(yǎng)成遇到一個(gè)新問題就寫一個(gè)管理辦法的習(xí)慣,不斷修正和完善集團(tuán)各分子公司,各部門的管理辦法和管理體系。
狠抓內(nèi)控。需要我們繼續(xù)踐行好“嚴(yán)己務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)。做到各種行為方式都有章可循,有法可依。要求主要負(fù)責(zé)人要主動(dòng)帶頭遵守公司的管理制度,踐行公司的管理辦法,尤其是在清正廉潔、端正工作作風(fēng)等方面要守住自己的底線,絕不逾越制度的紅線。
鼓足實(shí)勁
鼓實(shí)勁是我在2014年啟動(dòng)大會(huì)上的分享主題“講真話、干實(shí)事、動(dòng)真格”的一段話中講到的三個(gè)字。這段話的原文是“干實(shí)事。是檢驗(yàn)一個(gè)干部或員工是否靠得住的基本標(biāo)準(zhǔn),對(duì)我們的干部來說,管理的目的就是不浪費(fèi)資源并讓有限的資源發(fā)揮最大的價(jià)值。干實(shí)事,要求我們所干的事能符合當(dāng)下所需,能順應(yīng)大勢(shì)。干實(shí)事,就是在工作作風(fēng)上提倡真抓實(shí)干,鼓實(shí)勁,辦實(shí)事,求實(shí)效。管理干部既要抓大事,又要認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好具體工作,要沉下心來,撲下身子,摸準(zhǔn)實(shí)情,發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,實(shí)實(shí)在在地解決問題。”
鼓足實(shí)勁。今天再次重申鼓實(shí)勁是需要我們所有的人在工作中要深思熟慮,全力以赴干工作,一絲不茍做事情。把智慧用在正道上,把精力用在事業(yè)上。我們身邊有些人很聰明,也有能力,但因?yàn)闆]有跟對(duì)人,沒有走對(duì)路,不但自己沒有成長(zhǎng),沒有收獲,最終還給社會(huì)帶來麻煩。
鼓足實(shí)勁。要求在工作中不得松懈,時(shí)刻高度警惕經(jīng)營(yíng)工作中存在的問題。在工作中不能喊空話,搞形式主義,需要一切從實(shí)際出發(fā),踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真。作為管理干部要牢記管理有杠桿效應(yīng)的原理,干部付出一分的努力,或會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來十分的效率,在關(guān)鍵環(huán)節(jié),關(guān)鍵時(shí)刻,干部頂上去,多一分付出會(huì)產(chǎn)生十倍的效率。
鼓足實(shí)勁。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)來講,在鼓勁的過程中,不但自己要給自己加油打氣,加大馬力,還需要帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員一起鼓足干勁。要堅(jiān)信只有人人都一鼓作氣,在團(tuán)隊(duì)中沒有人拉倒車,才能讓勁更足,馬力更大,在創(chuàng)業(yè)過程中才能真正做到逢山開路,遇水架橋。激發(fā)團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的資源。據(jù)我了解,今年春節(jié)期間銅仁項(xiàng)目看場(chǎng)的人員其中就有兩人比較特殊,一人是錢嵩的岳父,一人是小順的外甥,這就是在關(guān)鍵時(shí)刻讓自己人上,做榜樣表率,更是發(fā)揮各種資源力量的舉措。
鼓足實(shí)勁。需要我們?nèi)w林達(dá)人認(rèn)真踐行“加油苦干”的工作作風(fēng)。要求我們有不一樣的付出,付出更多的時(shí)間和成倍的精力。 例如,我們要求多數(shù)項(xiàng)目每年正月初八所有的工作要全面啟動(dòng),要求所有人詳細(xì)規(guī)劃第一周的工作,做到切實(shí)可行,并保證不折不扣地完成。
伴隨著時(shí)代的進(jìn)程,我結(jié)合林達(dá)當(dāng)前發(fā)展的現(xiàn)狀以及林達(dá)管理班子的現(xiàn)實(shí)問題,圍繞“增強(qiáng)品質(zhì)、狠抓內(nèi)控、鼓足實(shí)勁”這幾個(gè)方面的一些思考,給大家分享了以上觀點(diǎn),并提出了一些要求。

作為林達(dá)的一員,更需要我們每一個(gè)人都以身作則,尤其是主要負(fù)責(zé)人和特殊崗位的員工更要帶好頭,發(fā)揮榜樣,樹立標(biāo)桿。自己的任務(wù)絕不推三阻四,該做好的工作更不要草率應(yīng)付。
以我每次給大家一起分享的內(nèi)容為例,每次分享的主題我必定會(huì)先定好主基調(diào),分享的過程中融入我的思想,我的理念,我的經(jīng)歷,在形成內(nèi)容后我會(huì)召集相關(guān)負(fù)責(zé)人一起探討分享的內(nèi)容是否符合當(dāng)下所需。在這里不謙虛地告訴大家,這么多年來,我在內(nèi)部的講話和對(duì)外的發(fā)言中,每次都是我親自起草稿件,沒有哪一次講話稿是別人給我寫好了我就用,沒有讓下屬給我起草講話提綱我來用。我這樣做的目的就不單單是要做到以身作則,更關(guān)鍵的是提升自己,尤其是作為企業(yè)的第一負(fù)責(zé)人和我們的主要管理人員,通過自己思考,親自起草相關(guān)的文件,你就會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管控思路更加清晰,管理辦法和方案有更好的措施,推動(dòng)你去深入發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,從而想辦法解決問題。但我每次大型活動(dòng)的講話稿都會(huì)讓我們相關(guān)人員參與起草,既給我提供依據(jù),又能鍛煉大家的綜合水平。
企業(yè)文化
2018年的年度總結(jié)表彰大會(huì)不但彰顯了企業(yè)的實(shí)力,塑造了企業(yè)的形象,鼓舞了員工士氣。更是讓我們的廣大員工在企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向認(rèn)知方面更加清晰。企業(yè)價(jià)值認(rèn)知導(dǎo)向就包括:“苦出來的業(yè)績(jī),拼出來的輝煌,熬出來的尊重以及忘不了的貴人等。”作為林達(dá)的一員,更加需要在企業(yè)價(jià)值的認(rèn)知方面達(dá)成共識(shí),認(rèn)同林達(dá)的文化。
比如我講熬出來的尊重,從工作層面來講,員工在公司內(nèi)部,你的業(yè)績(jī)是否能達(dá)成,你在企業(yè)里面是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,得到下屬的尊重,也是需要你自身具備一定的實(shí)力,在事業(yè)上你能真正地幫助到別人成長(zhǎng),在工作中你是否能干出成效,這需要時(shí)間來檢驗(yàn),不是我們?cè)诙唐谌〉靡稽c(diǎn)成績(jī),偶爾有一定的功勞就讓大家認(rèn)同和認(rèn)可的,它需要一定的過程,一定的時(shí)間來檢驗(yàn)這一切,只有長(zhǎng)時(shí)間經(jīng)得起檢驗(yàn),才能贏得尊重。
“增強(qiáng)品質(zhì)、狠抓內(nèi)控、鼓足實(shí)勁”,是2019年的工作主基調(diào)。歷年來的工作方針,在每個(gè)階段的工作中,都發(fā)揮了重要的指引作用,正是因?yàn)槿w林達(dá)人堅(jiān)定不移地踐行各項(xiàng)指導(dǎo)方針,我們一次次勝利完成各項(xiàng)工作任務(wù), 實(shí)現(xiàn)了一項(xiàng)項(xiàng)既定的目標(biāo)。“講真話,干實(shí)事,動(dòng)真格。跟得上,扛得住,干得好。實(shí),干、好。凝心聚力,嚴(yán)己務(wù)實(shí),加油苦干。立足當(dāng)下、擁抱未來、繼續(xù)奮斗等等。“這不是我一個(gè)人的想法,是凝聚著上萬林達(dá)人和林達(dá)的發(fā)展經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、智慧,是我們企業(yè)的一筆精神財(cái)富,也是深刻的理論積累。
今天的分享,只是以點(diǎn)帶面,請(qǐng)主要負(fù)責(zé)人圍繞自己的工作內(nèi)容、管理范圍,以此為參考,橫向思考,縱向?qū)Ρ?,深化。全體林達(dá)人要群策群力,拿出增強(qiáng)品質(zhì)的方案,采取狠抓內(nèi)控的行動(dòng),發(fā)力鼓足實(shí)勁的勇氣。
2019年各單位的目標(biāo)任務(wù)都已基本確定。2019年的目標(biāo)任務(wù)務(wù)必達(dá)成,為2020年的目標(biāo)任務(wù)達(dá)成奠定基礎(chǔ),確保十三五期間的目標(biāo)任務(wù)順利甚至超額完成,林達(dá)的發(fā)展必將再上一個(gè)新臺(tái)階。
新年新氣象。我們?nèi)w林達(dá)人要振奮信心,團(tuán)結(jié)起來,行動(dòng)起來,我相信在我們?nèi)w同志的共同努力下,2019年我們一定會(huì)取得更好的成績(jī),林達(dá)的事業(yè)會(huì)更加輝煌!
最后祝福我們的祖國(guó)更加強(qiáng)大!祝愿大家新春快樂!萬事如意!
會(huì)議最后,所有參會(huì)人員全體起立,齊聲朗誦溫習(xí)了武林董事長(zhǎng)在2014年寫給集團(tuán)全體管理干部的一封信——《致管理干部的一封信》。

林達(dá)集團(tuán)2019年度工作啟動(dòng)大會(huì)的勝利召開,標(biāo)志著這支近萬人的隊(duì)伍,通過春節(jié)假期的稍事休整,現(xiàn)已狀態(tài)飽滿,集結(jié)完畢,主動(dòng)、自覺地投身到建設(shè)祖國(guó)的熱潮之中,為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)而奮斗起來。祖國(guó)的大地上,每日的晨光中,林達(dá)人對(duì)自身使命的吶喊聲,將經(jīng)久不息:“建筑陽光生活,創(chuàng)造美好未來,為建設(shè)祖國(guó)富強(qiáng)而努力奮斗!”
來源:林達(dá)集團(tuán)
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