中國銀行上海分行營業(yè)部舉辦“說內(nèi)控、唱內(nèi)控——分享內(nèi)控新感受”內(nèi)控合規(guī)主題教育活動(dòng)
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2018年12月28日晚,中國銀行上海分行營業(yè)部在五樓的多功能廳舉辦了以內(nèi)控合規(guī)為主題的“說內(nèi)控、唱內(nèi)控——分享內(nèi)控新感受”的營業(yè)部全員教育活動(dòng)。在此次活動(dòng)中,行員們都積極參與,在知識(shí)競賽中積極答題,新行員李浩銘與孫嘉誠做了以內(nèi)控合規(guī)為主題的演講,多人參與進(jìn)行了案例演繹以及Bund 23小組的成員們提前錄制了內(nèi)控金曲分享給大家。

此次全員活動(dòng)共分為四個(gè)部分,分別是:知識(shí)競賽、合規(guī)演講、案例演繹以及內(nèi)控金曲分享。
在第一部分知識(shí)競賽中,題型有單選題、多選題以及是非題,在答題的形式上采取了必答與搶答兩種方式。四組參賽行員在在必答環(huán)節(jié)中信心滿滿,每道題都給出了正確的答案;在搶答環(huán)節(jié)中,行員們踴躍參與,氣氛熱烈,許是因?yàn)樾赜谐芍瘢l頻搶答在主持人的指令前,造成各組均有失分。

在第二環(huán)節(jié)的合規(guī)演講中,新行員孫嘉誠與李浩銘為大家做了入行以來對(duì)內(nèi)控的感悟分享。孫嘉誠以歷史故事為引子向大家從不同方面分享了內(nèi)控合規(guī)性是自古以來的合理性與不可或缺性。而李浩銘則以入職以來這十個(gè)月的經(jīng)歷向大家講述了內(nèi)控合規(guī)在平時(shí)的業(yè)務(wù)操作中的重要性。


第三環(huán)節(jié)的案例演繹是由Bund 23小組的成員分為兩組為大家?guī)淼膬蓚€(gè)小品。第一個(gè)案例講述了是理財(cái)經(jīng)理小樓因未能抵制住高額的抽成而推薦客戶購買其他理財(cái)公司的產(chǎn)品,而在產(chǎn)品到期后,理財(cái)公司員工失聯(lián),客戶本金丟失,這種飛單的行為最終讓樓經(jīng)理被警察帶走。第二個(gè)案例則是客戶來到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理大額轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),面對(duì)柜員盡職的轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)提示表示不理解,認(rèn)為柜員啰嗦動(dòng)作慢,但最終在銀行的工作人員的盡職盡責(zé)的提示與詢問下,道出了轉(zhuǎn)賬的真實(shí)原因,從而讓網(wǎng)點(diǎn)成功阻止了一起電信詐騙,最終保護(hù)住了客戶的資金,而我行工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度也得到了客戶的理解與感謝。

第四環(huán)節(jié)的金曲分享掀起了整個(gè)活動(dòng)的高潮,三首內(nèi)控金曲均是由營業(yè)部土生土長的音樂人作詞、灌錄而成,另一首《去年夏天》借鑒了浦開發(fā)支行的歌詞改編,由部門好聲音歌手重新演繹。無論是土創(chuàng)還是翻唱,這經(jīng)典的旋律和貼近生活的歌詞都引起了觀眾們的共鳴。而這些演唱者究竟是誰,引起了大家強(qiáng)烈的好奇心,大家積極參與競猜,贏取獎(jiǎng)品。
四個(gè)環(huán)節(jié)結(jié)束后,由Bund23小組成員為在場的行員們分發(fā)了圣誕小餅干,讓他們?yōu)閰⑴c上述四個(gè)環(huán)節(jié)的小組們投票。在統(tǒng)計(jì)完分?jǐn)?shù)后,由領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)檫@四個(gè)小組頒發(fā)獎(jiǎng)狀,合影留念。在最后,由沈總為此次活動(dòng)做了總結(jié)發(fā)言,感謝行員們?cè)?018年的辛苦工作,同時(shí)也表達(dá)對(duì)2019的期許,大家要繼續(xù)加油,合規(guī)工作,再創(chuàng)佳績。

至此,此次活動(dòng)圓滿結(jié)束,大家在輕松愉悅的氛圍下再一次學(xué)習(xí)了內(nèi)控合規(guī)性的重要性與不可或缺性,同時(shí)了解到了內(nèi)控不合規(guī)時(shí)會(huì)引發(fā)的嚴(yán)重后果,從而引以為戒。
來源:中國銀行上海分行營業(yè)部23號(hào)青團(tuán)
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