基于ERP系統(tǒng)環(huán)境下的跨國企業(yè)內(nèi)部控制研究
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摘要:信息化的不斷發(fā)展帶動企業(yè)經(jīng)營管理方式的變革,ERP系統(tǒng)作為較為先進的管理平臺在企業(yè)中的不斷應(yīng)用對于企業(yè)內(nèi)部控制等問題有很好的效果。本文主要針對跨國企業(yè)而言,認為其現(xiàn)代經(jīng)營更為復(fù)雜,運用ERP系統(tǒng)可以將眾多企業(yè)經(jīng)營部門和角色結(jié)合起來發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),以達到資源整合優(yōu)化的作用。但操作起來并非一帆風(fēng)順,如何結(jié)合各方資源非??简炂髽I(yè)生存,基于以上問題,本文在最后還給出相應(yīng)的問題解決策略,旨在讓企業(yè)更好的運作。
關(guān)鍵詞:ERP系統(tǒng);跨國企業(yè);內(nèi)部控制
當(dāng)代社會經(jīng)濟的快速增長與信息及計算機技術(shù)的不斷發(fā)展和普及有關(guān),隨著企業(yè)經(jīng)營管理方法的不斷變革,基于計算機的ERP系統(tǒng)得到廣泛認可和應(yīng)用,尤其是在跨國企業(yè)間的作用大大提升了其運用效率。作為公司治理不可或缺的板塊,內(nèi)部控制是企業(yè)所采取的必然措施,可以將企業(yè)面臨的風(fēng)險降到最低,跨國企業(yè)選擇ERP系統(tǒng)作為內(nèi)部控制的主要途徑之一可以更有效的將二者結(jié)合起來發(fā)揮最大效用,保證企業(yè)更有利的站立在市場之上。
一、ERP系統(tǒng)及企業(yè)內(nèi)部控制內(nèi)涵
ERP即“企業(yè)資源計劃”,由美國Gartner Group公司于1990年提出。企業(yè)資源計劃(ERP)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)通常適合離散型等混合作業(yè)環(huán)境的企業(yè),對其資金流、物流等信息進行整合以達到統(tǒng)一管理的目的。隨著ERP的應(yīng)用環(huán)境逐步擴大,目前我國的各類企業(yè)管理軟件都被納入ERP系統(tǒng)范疇,應(yīng)用程度不斷增加。
企業(yè)內(nèi)部控制從概念上講是指企業(yè)為了實現(xiàn)自己既定的經(jīng)營目標,通過經(jīng)營方針的貫徹執(zhí)行、經(jīng)營活動方式的制定及相應(yīng)規(guī)劃、約束及評價和控制體系的逐漸建立的過程。相較于國內(nèi)企業(yè),跨國企業(yè)的內(nèi)部控制更為復(fù)雜,所以在實踐中需要更多的注意。
二、ERP系統(tǒng)環(huán)境下跨國企業(yè)內(nèi)部控制的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)相應(yīng)制度及體系的構(gòu)建還不完善
ERP系統(tǒng)環(huán)境下,跨國企業(yè)內(nèi)部控制體系建立過程中需要相應(yīng)的制度作為約束來我按成相應(yīng)的工作,但從目前的現(xiàn)狀看,這一制度還不夠完善。而目前一些企業(yè)的現(xiàn)狀是內(nèi)部控制制度缺失嚴重,即使有一些制度,也是不完善,不嚴密,不成體系。所指定的制度通常漏洞百出,等出現(xiàn)問題才去想辦法更進一步的完善制度。此外,針對跨國企業(yè)而言,ERP系統(tǒng)的應(yīng)用更為復(fù)雜,所以很多政府就夠很難配合實施相應(yīng)政策,導(dǎo)致內(nèi)部控制制度難以徹底建立,企業(yè)運營風(fēng)險劇增。
(二)內(nèi)部控制制度與ERP系統(tǒng)融合度不夠
ERP系統(tǒng)的應(yīng)用通常包括自行開發(fā)及購買軟件兩部分。商業(yè)軟件都是標準化的,大多數(shù)企業(yè)購買后直接使用,沒有進行二次開發(fā),符合本企業(yè)特點的內(nèi)部控制需要的關(guān)鍵控制點未嵌入ERP系統(tǒng)。針對于跨國企業(yè)特點自行開發(fā)的ERP系統(tǒng),其通常僅關(guān)注各模塊的集成及流程設(shè)計,并沒有從根本上考慮企業(yè)內(nèi)部控制與此系統(tǒng)的融合問題。這就導(dǎo)致二者的融合度不夠,從而無法實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部控制,加大企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。
(三)缺乏復(fù)合型專業(yè)人才
ERP系統(tǒng)環(huán)境下,跨國企業(yè)需要既掌握信息技術(shù)有對財務(wù)管理內(nèi)部控制有較為專業(yè)認知的復(fù)合型人才,但就目前的主要情況看,非常缺乏。由于這類復(fù)合型人才的缺乏,專業(yè)知識的障礙,導(dǎo)致ERP系統(tǒng)與內(nèi)部控制體系相互融合的實施與運行無法做到科學(xué)合理,運行效率不高,無法實現(xiàn)內(nèi)部控制的目標。
三、改善ERP系統(tǒng)環(huán)境下跨國企業(yè)內(nèi)部控制的主要策略
(一)不斷完善相關(guān)制度及體系
應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展實際有效融合ERP系統(tǒng)及跨國企業(yè)內(nèi)部控制整合制度,結(jié)合《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》與《內(nèi)部控制應(yīng)用指引》制訂完善的、切實可行的制度體系。ERP系統(tǒng)的操作指南應(yīng)當(dāng)納入制度體系之中,其操作指南需要增加對集成的內(nèi)部控制要素及嵌入的關(guān)鍵控制點進行描述,內(nèi)部控制相關(guān)制度需要對內(nèi)部控制在ERP環(huán)境下如何實現(xiàn)進行描述。在制定相應(yīng)制度的過程中應(yīng)遵循符合跨國企業(yè)多部門協(xié)同工作的原則,針對企業(yè)現(xiàn)有的問題進行一一解決,從而達到完善各項制度及體系的目的。
(二)較好的融合ERP系統(tǒng)及內(nèi)部控制制度
跨國企業(yè)要更好的實現(xiàn)內(nèi)部控制,需要將ERP系統(tǒng)與自身內(nèi)控制度更好的融合,基于此,其一,應(yīng)全面梳理企業(yè)的各項業(yè)務(wù)流程,全面評估企業(yè)面臨的諸多內(nèi)部風(fēng)險,對其控制措施進行初步確定,將其嵌入ERP系統(tǒng)中相關(guān)業(yè)務(wù)模塊中,發(fā)揮ERP系統(tǒng)在控制方面的優(yōu)勢,克服人為因素的干擾,做到一絲不茍、鐵面無私;其二,在ERP系統(tǒng)中增加內(nèi)部控制管理功能模塊,實現(xiàn)企業(yè)層面的文檔數(shù)據(jù)與其他業(yè)務(wù)模塊共享,如組織架構(gòu)、企業(yè)文化等。其三,通過提取其他業(yè)務(wù)模塊的信息對內(nèi)部管理人員進行相應(yīng)評估及監(jiān)督,從而形成更牢不可破的內(nèi)容控制整合體系,保證從業(yè)人員從根本上建立控制理念,更好的從事內(nèi)控工作。
(三)培養(yǎng)復(fù)合型專業(yè)人才
ERP系統(tǒng)下的跨國企業(yè)內(nèi)部控制制度的實施需要同時掌握這兩種技能的復(fù)合型人才,因此企業(yè)應(yīng)加強復(fù)合型人才隊伍的建設(shè),培養(yǎng)的人才不僅專業(yè)知識和技能過硬,而且應(yīng)具備良好職業(yè)道德素養(yǎng)。針對于對于的構(gòu)建方式,一方面可以通過招聘專業(yè)性人才來快速充實隊伍,另一方面也可以通過相應(yīng)的培訓(xùn)讓隊伍更快速的成長起來;此外,企業(yè)可以通過激勵制度等的制定,讓員工有沖勁的學(xué)習(xí)和提高,保證復(fù)合型人才的質(zhì)量不斷提升。
四、結(jié)語
總的來講,隨著當(dāng)代社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,信息技術(shù)與企業(yè)管理手段都在不斷創(chuàng)新,這就對于企業(yè)人才等的需求要求更為嚴格。ERP環(huán)境下跨國企業(yè)內(nèi)部控制制度要更好的運作,需要針對性的改善二者的融合問題,基于此才能更好的提升內(nèi)部控制制度的工作效率,在日益激烈的競爭環(huán)境中,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展才能更好的凸現(xiàn)出來。(作者:劉爽)
參考文獻:
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[4] 李勍. ERP環(huán)境下的企業(yè)內(nèi)部控制研究[J].商場現(xiàn)代化,2016(27):128-129.
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