市場營銷與品牌管理（上）

班級容納：10人課程編號： 250881

上課日期： 2015.11.28 (1課時)

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01 市场营销与品牌管理（上）

2015-11-28(08:30-16:30)

1課時

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2、注意開課時間，建議直播前半小時進(jìn)入課堂，測試語音設(shè)備，做好聽課準(zhǔn)備

3、建議首選聯(lián)通、電信獨(dú)享網(wǎng)絡(luò)，以保證直播順暢進(jìn)行

4、報(bào)名學(xué)員請遵守課堂秩序，不得妨礙正常的直播教學(xué)

5、直播課程視頻僅供注冊學(xué)員學(xué)習(xí)使用，未經(jīng)許可通過拷貝、錄屏、非法下載等手段獲取直播課程視頻均為侵權(quán)行為，我方將立即封號并追究其法律責(zé)任

外經(jīng)貿(mào)教務(wù)

呂維霞：教授、碩士生導(dǎo)師、管理學(xué)博士。研究領(lǐng)域：企業(yè)和政府服務(wù)管理、公共關(guān)系學(xué)、管理溝通方法與技巧、商務(wù)禮儀與談判、政府績效評估、公共部門戰(zhàn)略管理等；獎勵與榮譽(yù)稱號：獲得北京市社會科學(xué)優(yōu)秀理論著作出版資助 2010年，獲得第七屆全國優(yōu)秀多媒體課件大賽獎《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》課件優(yōu)秀獎 2007年，《公共關(guān)系學(xué)》教材獲得北京市精品教材；主要研究項(xiàng)目：政府機(jī)關(guān)公眾感知服務(wù)質(zhì)量測評模型及影響因素研究（07JA630009）；我國高校后勤服務(wù)外包績效評價體系、實(shí)證分析與比較研究（10JYA630109）；主要研究成果：專著：《政府行政服務(wù)評價》，清華大學(xué)出版社，2010年，編著：《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》、《實(shí)用公共關(guān)系學(xué)》、《商務(wù)禮儀》等。

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