課件列表
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课件1 : 01、眼光决定未来 31分59秒 可學5次
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课件2 : 02、新时代创富法则 22分9秒 可學5次
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课件3 : 03 、企业服务化思维 35分11秒 可學5次
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课件4 : 04 、无企业不服务 23分50秒 可學5次
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课件5 : 05、服务型商业模式 39分49秒 可學5次
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课件6 : 06、服务的能量 35分13秒 可學5次
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课件7 : 07、解析冠军服务力 33分36秒 可學5次
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课件8 : 08、客户对服务的关注点(上) 29分14秒 可學5次
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课件9 : 09、客户对服务的关注点(下) 30分10秒 可學5次
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课件10 : 10、抢占客户注意力(上) 29分59秒 可學5次
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课件11 : 11、抢占客户注意力(下) 27分48秒 可學5次
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课件12 : 12、让客户体验惊喜 34分32秒 可學5次
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课件13 : 13、用服务创造价值 34分9秒 可學5次
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课件14 : 14、发挥服务的效能 32分17秒 可學5次
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课件15 : 15、探究服务的内涵 31分59秒 可學5次
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课件16 : 16、提升服务的档次 30分8秒 可學5次
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课件17 : 17、创新服务 缔造奇迹(上) 34分9秒 可學5次
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课件18 : 18、创新服务 缔造奇迹(下) 29分33秒 可學5次
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課程簡介
? ? ? 李羿鋒老師用扎實的理論告訴您什么是服務的核心基礎?如何轉變觀念?怎樣制訂制勝策略?用大量翔實案例手把手的教給您如何精細化服務營銷步驟?如何完善企業(yè)服務管理,帶動行業(yè)服務提升?如何讓員工執(zhí)行重點、提升服務水平?如何讓客戶滿意,忠誠于企業(yè)?
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