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门店顾客管理-理论知识-第1讲
課程時長： 45分10秒 課件數(shù)： 1
學(xué)習(xí)有效期： 365天
課程編號： 2004832
￥50.00
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999門課 ￥2580.00
課件列表
課程簡介
1、講解了什么是顧客
2、講解了顧客的分類
3、講解了顧客的需求與欲望及特點
4、顧客的購買行為過程
教學(xué)目標(biāo)
1、掌握什么是顧客
2、掌握顧客的分類
3、掌握顧客的需求與欲望及特點
4、掌握購買行為過程
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